Allgemeine Geschäftsbedingungen
mit Kundeninformationen
Inhaltsverzeichnis
- Geltungsbereich
- Angebote und Leistungsbeschreibungen
- Bestellvorgang und Vertragsabschluss
- Preise und Versandkosten
- Lieferung, Warenverfügbarkeit
- Zahlungsmodalitäten
- Eigentumsvorbehalt
- Kundenkonto
- Sachmängelgewährleistung und Garantie
- Haftung
- Speicherung des Vertragstextes
- Schlussbestimmungen
1. Geltungsbereich
1.1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen Office- und Kopiermanagement 2000 KG, Nürnberger Straße 52-54, 95448 Bayreuth (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden AGB.
1.2. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handelt.
2. Angebote und Leistungsbeschreibungen
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, sofern nicht anders vermerkt.
3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
3.1. Der Kunde kann Produkte unverbindlich in den Warenkorb legen. Über die Schaltfläche "Zahlungspflichtig bestellen" gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Kauf ab.
3.2. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer das Produkt innerhalb von 2 Tagen (bei Unternehmern 7 Tage) versendet oder den Versand per zweiter E-Mail bestätigt.
4. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden im Bestellprozess deutlich mitgeteilt.
5. Lieferung, Warenverfügbarkeit
5.1. Bei Vorkasse erfolgt die Lieferung nach Zahlungseingang.
5.2. Ist das Produkt ohne Verschulden des Verkäufers nicht verfügbar (z. B. Nichtbelieferung durch Vorlieferanten), kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Bereits erbrachte Leistungen werden unverzüglich erstattet.
6. Zahlungsmodalitäten
Der Kunde kann aus den im Bestellvorgang verfügbaren Zahlungsarten wählen. Bei Rechnungskauf ist die Zahlung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt fällig. Bei Nutzung von Drittanbietern (z. B. PayPal) gelten deren AGB.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleibt die Ware im Eigentum des Verkäufers. Für Unternehmer gelten ergänzende Regelungen zum erweiterten Eigentumsvorbehalt.
8. Kundenkonto
Der Verkäufer stellt ein passwortgeschütztes Kundenkonto bereit. Kunden sind verpflichtet, ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und Angaben bei Änderungen (z. B. Adresse) zu aktualisieren.
9. Sachmängelgewährleistung und Garantie
9.1. Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
9.2. Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Sachmängel grundsätzlich ein Jahr ab Gefahrenübergang. Gebrauchte Waren sind für Unternehmer von der Gewährleistung ausgeschlossen.
10. Haftung
Der Verkäufer haftet unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Verkäufer nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
11. Speicherung des Vertragstextes
Der Kunde kann den Vertragstext vor Abgabe der Bestellung ausdrucken. Der Verkäufer speichert den Vertragstext und sendet dem Kunden die Bestelldaten sowie die AGB per E-Mail zu.
12. Schlussbestimmungen
12.1. Erfüllungsort und Gerichtsstand für Unternehmer ist der Sitz des Verkäufers (Bayreuth).
12.2. Vertragssprache ist Deutsch.
12.3. Online-Streitbeilegung: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet.
Haftungshinweis: Diese AGB dienen der Information. Stellen Sie sicher, dass alle firmenspezifischen Details (wie die Button-Beschriftungen in Punkt 3) exakt mit Ihrem Shop-System übereinstimmen.